连锁餐饮品牌抖音代运营

中小企业案例 本地生活 · 餐饮 抖音代运营 同城推广 服务周期:6个月
5.6万+
粉丝增长
300万+
同城曝光
6000+
到店核销
60万+
团购GMV

案例概述

某本地连锁餐饮品牌,在上海拥有 15 家门店,主营火锅/烧烤品类。因同城竞争激烈,需要通过抖音平台提升品牌曝光,并为各门店引流到店。

我们为其定制抖音同城代运营方案,通过内容矩阵打造 + 同城精准投放 + 团购券引流 + 达人探店合作的组合策略,6 个月实现粉丝 5.6 万+,同城曝光 300 万+,到店核销 6000+,团购 GMV 突破 60 万。

核心目标:提升品牌在抖音同城的曝光度,为 15+ 门店持续引流,提升到店转化率与复购率。

企业痛点

  • 同城曝光不足:抖音账号粉丝基础薄弱,内容曝光范围有限,无法有效触达周边3-5公里潜在用户
  • 内容生产难:15家门店日常经营繁忙,缺乏专业拍摄团队,无法持续产出优质短视频内容
  • 多门店难协同:15 家门店分散各区,内容调性不统一,难以形成品牌合力
  • 到店转化弱:线上流量难以有效转化为到店消费,缺乏完整的引流闭环机制

定制策略

01

内容矩阵打造

探店视频 + 美食教程 + 优惠活动 + 幕后花絮,多维度内容提升账号活跃度与粉丝粘性

02

同城精准投放

针对15家门店周边3-5km用户,精准投放DOU+,提升同城曝光与到店转化

03

团购券引流闭环

设置抖音团购券,设计「视频种草→团购下单→到店核销」完整引流路径

04

达人探店矩阵

合作本地美食达人,通过真实探店视频扩大品牌影响力,借势KOL背书

执行动作

  1. 第1步:账号定位与规划 确定「本地连锁火锅/烧烤专家」定位,规划账号人设、内容方向、视觉调性
  2. 第2步:内容拍摄与制作 每周拍摄2-3条高质量视频,涵盖探店、美食制作、优惠活动、顾客好评等
  3. 第3步:发布与同城投放 每周发布3-5条视频,配合DOU+同城投放,精准触达门店周边目标人群
  4. 第4步:团购产品上架 上架「99元双人餐」「199元四人套餐」等团购产品,引导用户下单到店
  5. 第5步:达人探店合作 每月合作2-3位本地美食达人,产出真实探店内容,扩大品牌声量
  6. 第6步:数据复盘优化 每周复盘播放、互动、转化数据,优化内容方向与投放策略,持续迭代

核心数据

5.6万+
粉丝增长
300万+
同城曝光
6000+
到店核销
60万+
团购GMV
15元
获客成本
8万+
平均播放

运营亮点

多门店协同运营

建立统一内容库,15家门店内容共享,提升整体运营效率50%

同城精准投放

针对门店周边用户精准投放,到店转化率提升40%

团购闭环打造

从内容种草到团购转化,形成完整到店引流闭环

客户评价

"作为连锁餐饮,我们最需要的就是到店客流。思扬帮我们在抖音上做代运营后,粉丝涨了5万多,更重要的是每个月都能通过团购券给15家门店带来6000+到店客流,获客成本才15元,比美团、大众点评便宜太多了!现在抖音已经成为我们最重要的获客渠道。"

李总 品牌运营负责人